- Если Вы собираетесь забирать товар в нашем магазине, а он есть только на Центральном складе:
- Перемещение товара из Центрального склада в Днепровский магазин занимает от 4 часов до 1-го рабочего дня.
- У нас нет ограничений по сумме заказа при самовывозе из магазина.
- Доставка в магазин осуществляется бесплатно.
- Если Вы оформляете заказ с доставкой через транспортную компанию:
- Посылки отправляются с Центрального склада и Днепровского магазина.
- При заказе по предоплате сумма заказа должна быть не менее 500 грн.
- При заказе наложенным платежом (оплата при получении) сумма заказа должна быть не менее 500 грн. Доступно только для отправок Новой Поштой.
- В Реквизитах (в комментарии к заказу) обязательно должны буть указаны мобильный телефон и номер склада.
- Мы не отправляем посылки наложенным платежом в Днепр. В Днепре Вы можете получить свои заказы в наших магазинах. Через транспортную компанию в Днепр мы отправляем посылки только после поступления предоплаты. Предоплату Вы можете произвести непосредственно в магазине, сообщив id заказа.
- Срок отгрузки до 2-х рабочих дней с момента получения оплаты или обработки заказа в случае отправки наложенным платежом.
- Мы оставляем за собой право заказы на сумму менее 500 грн обрабатывать в течении 2х рабочих дней и отгружать в срок до 5ти рабочих дней после поступления оплаты.
- Правила проведения акций на сайте:
- Акции распространяются только на заказы, сделанные предварительно через интернет-магазин(сайт).
- Цена на товар купленный в розничном магазине может отличатся от акционной.
- Для получения товара,оплаченного по безналичному расчету:
- Для частных лиц при получение в магазине:
- Паспорт
- Для юридических лиц и ФЛП (Частный предприниматель) при получение в магазине:
- Доверенность, выписанная на предъявителя
- Без оформления доверенности товар можно получить с заверением расходных накладных круглой печатью предприятия или ФЛП
- Паспорт
- Если на момент получения - нет паспорта и доверенности или печати, товар не отгружается
- При доставке товара курьерскими службами:
- Все необходимые документы предоставляютя вместе с товаром в посылке
- Для частных лиц при получение в магазине:
- Качество товаров и точность описаний:
- Мы гарантируем качество товаров в соответствии с технической документацией производителя
- Мы не производим подбор компонентов по параметрам, номерам партий, датам производства. Допустимые разбросы параметров, как правило, указаны в документации производителя
- Мы не принимаем претензии по разбросу параметров, если они находятся в пределах, указанных производителем
- Данные, представленные в описании товара, являются справочными и могут отличаться от указанных производителем или быть не полными. Для получения всех данных используйте документацию производителя. Техническую документацию можно найти на официальном сайте производителя
- Фото товаров являются наглядными иллюстрациями и могут отличаться от реального вида товаров. Цвет (оттенок) изделия, или некоторых частей изделия, не является основной характеристикой изделия, если он не указан в названии или описании. Например цвет корпусов реле, резисторов, конденсаторов, пластиковых деталей переключателей, переменных резисторов, изоляции проводов подключения, маски печатной платы, и т.п. Может отличаться от партии к партии. Мы не гарантируем соответствия номеров партий, логотипов производителей или другой маркировки, если она присутствует на фото, реальной маркировке на товарах. Наименование производителя указывается в описании товара
- Упаковка:
- Условия предоставления услуги "Индивидуальная упаковка струнным пакетом":
- Выбор индивидуальной упаковки в корзине доступен для каждой позиции отдельно, при этом один пакет на всю позицию целиком.
- Некоторые товары отпускаются исключительно в zip-пакете без возможности выбора.
- Доступные размеры zip-пакетов: 100х150мм и 120х180мм. Выбор размера происходит автоматически, в зависимости от габаритов товара.
- Для тех видов товаров, габариты которых больше, чем zip-пакет, данная услуга в корзине будет недоступна.
- Если габариты всего товара в позиции превысят размеры упаковки, то товар будет упакован в стандартную упаковку, а zip-пакет - вложен рядом с товаром.
- Стоимость zip-пакета будет включена в счет автоматически. Посмотреть общую стоимость заказа можно, нажав кнопку "Обновить" в корзине.
- Условия предоставления услуги "Индивидуальная упаковка струнным пакетом":
- ПРАВИЛА возврата и обмена товаров интернет-магазина ВОРОН
- Возврату не подлежат:
- погонажные изделия, нарезаемые по заказу Покупателя (например, кабельно- проводниковая продукция, настольные покрытия в рулонах и т.п);
- товары, поставленные Покупателю по индивидуальному предварительному заказу (т.е. “под заказ”);
- фоточувствительные материалы;
- препараты в аэрозольной упаковке;
- материалы, требующие специальных условий хранения при низких температурах (паяльная паста, некоторые виды адгезивов и т.п.);
- химические препараты и лакокрасочная продукция, флюсы жидкие и пастообразные;
- электронные компоненты и модули (микросхемы, транзисторы и аналогичные элементы, не являющиеся функционально законченными изделиями, целостность которых визуально определить не представляется возможным);
- элементы питания (батарейки, аккумуляторы);
- элементы питания, которые входят в комплектацию приборов и были установлены в прибор (при возврате приборов элементы питания остаются в собственности покупателя, их стоимость удерживается из стоимости возвращаемого прибора);
- иные товары, перечисленные в ПЕРЕЧНЕ товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».
- Не подлежат возврату товары, поврежденные при пересылке.
- Срок для обмена и возврата составляет 14 календарных дней с момента получения товара Покупателем. В случае доставки товара почтово-транспортными службами дата получения товара устанавливается соответствующими документами грузоперевозчиков (например, экспресс-накладная от “Новой Почты”).
- Оплата обратной доставки производится Покупателем при отправке возврата.
- Товары, требующие гарантийного ремонта или замены по гарантии, также возвращаются в магазин с полной оплатой Покупателем стоимости возвратной доставки.
- Возврату не подлежат:
..........................................
Решение о признании неисправности гарантийным случаем окончательно принимается только после получения товара на основании осмотра и тестирования товароведом.
Обнаружение признаков нарушения условий эксплуатации является основанием для отказа в выполнении гарантийных обязательств со стороны Продавца.
Не оплаченные посылки не получаем!
Реквизиты для отправки возвращаемого товара обязательно предварительно оговариваются с менеджером нашего магазина.
Пожалуйста, контролируйте целостность содержимого посылок при получении. При выявлении повреждений требуйте компенсацию ущерба от почтово-транспортных служб.
Наш магазин не несет ответственность за доставку посылок. Все отправляемые заказы страхуются у грузоперевозчиков на полную стоимость.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» наш интернет-магазин производит возврат и обмен товаров надлежащего качества.
Если приобретенный товар не подошел Покупателю по каким-либо причинам, товар можно вернуть в магазин.
Условия возврата: возвращаемый товар не был в эксплуатации, не нарушен товарный вид, включая целостность упаковки. Окончательное решение об обмене или возврате стоимости товара принимается товароведом нашего магазина после получения возврата.
