Правила інтернет-магазину

Якщо Ви збираєтеся забирати товар у нашому магазині, він є тільки на Центральному складі:
1. Переміщення товару з Центрального складу до Дніпровського магазину займає від 4 годин до 1-го робочого дня.
2. У нас немає обмежень щодо суми замовлення при самовивезенні з магазину.
3. Доставка у магазин здійснюється безкоштовно.
Якщо Ви оформляєте замовлення з доставкою через транспортну компанію:
1. Посилки відправляються з Центрального складу та Дніпровського магазину.
2. При замовленні по передоплаті сума замовлення має бути не менше ніж 500 грн.
3. При замовленні післяплатою (оплата при отриманні) сума замовлення повинна бути не менше 500 грн. Доступно лише для відправок Новою Поштою.
4. У Реквізитах (у коментарі до замовлення) обов'язково мають бути вказані мобільний телефон та номер складу.
5. Ми не відправляємо посилки післяплатою в Дніпро. У Дніпрі Ви можете отримати замовлення в наших магазинах. Через транспортну компанію в Дніпро ми надсилаємо посилки лише після надходження передоплати. Передоплату Ви можете зробити безпосередньо в магазині, повідомивши id замовлення.
6. Термін відвантаження до 2-х робочих днів з моменту отримання оплати або обробки замовлення у разі відправки післяплатою.
7. Ми залишаємо за собою право замовлення на суму менше 500 грн. обробляти протягом 2х робочих днів і відвантажувати в строк до 5ти робочих днів після надходження оплати.
Правила проведення акцій на сайті:
1. Акції поширюються лише на замовлення, зроблені попередньо через інтернет-магазин (сайт).
2. Ціна на товар куплений у роздрібному магазині може відрізнятись від акційної.
Для отримання товару, сплаченого за безготівковим розрахунком:
1. Для приватних осіб під час отримання в магазині:
  1. Паспорт
2. Для юридичних осіб та ФОП (Приватний підприємець) при отриманні в магазині:
  1. Довіреність, виписана на пред'явника
  2. Без оформлення довіреності товар можна отримати із засвідченням видаткових накладних круглою печаткою підприємства або ФОП
  3. Паспорт
  4. Якщо на момент отримання – немає паспорта та довіреності чи печатки, товар не відвантажується
3. При доставці товару кур'єрськими службами:
  1. Усі необхідні документи надаються разом із товаром у посилці
Якість товарів та точність описів:
1. Ми гарантуємо якість товарів відповідно до технічної документації виробника
2. Ми не робимо підбір компонентів за параметрами, номерами партій, датами виробництва. Допустимі розкиди параметрів, як правило, вказані в документації виробника
3. Ми не приймаємо претензії щодо розбігу параметрів, якщо вони знаходяться в межах, зазначених виробником
4. Дані, подані в описі товару, є довідковими та можуть відрізнятися від зазначених виробником або бути неповними. Для отримання всіх даних використовуйте документацію виробника. Технічну документацію можна знайти на офіційному сайті виробника
5. Фото товарів є наочними ілюстраціями та можуть відрізнятися від реального виду товарів. Колір (відтінок) виробу або деяких частин виробу не є основною характеристикою виробу, якщо він не вказаний у назві чи описі. Наприклад колір корпусів реле, резисторів, конденсаторів, пластикових деталей перемикачів, змінних резисторів, ізоляції проводів підключення, маски друкованої плати тощо. Може відрізнятись від партії до партії. Ми не гарантуємо відповідності номерів партій, логотипів виробників або іншого маркування, якщо воно є на фото, реальному маркуванні на товарах. Найменування виробника вказується в описі товару
Упаковка:
1. Умови надання послуги "Індивідуальне пакування струнним пакетом":
  1. Вибір індивідуального впакування в кошику доступний для кожної позиції окремо, при цьому один пакет на всю позицію повністю.
  2. Деякі товари відпускаються виключно у zip-пакеті без вибору.
  3. Доступні розміри zip-пакетів: 100х150мм та 120х180мм. Вибір розміру відбувається автоматично залежно від габаритів товару.
  4. Для тих видів товарів, габарити яких більші за zip-пакет, дана послуга в кошику буде недоступна.
  5. Якщо габарити всього товару в позиції перевищать розміри упаковки, то товар буде упакований у стандартну упаковку, а zip-пакет вкладений поруч із товаром.
  6. Вартість zip-пакета буде включена у рахунок автоматично. Переглянути загальну вартість замовлення можна, натиснувши кнопку "Оновити" у кошику.
ПРАВИЛА повернення та обміну товарів інтернет-магазину ВОРОН
1. Поверненню не підлягають:
  1. погонажні вироби, що нарізуються на замовлення Покупця (наприклад, кабельно-провідникова продукція, настільні покриття в рулонах тощо);
  2. товари, поставлені Покупцю за індивідуальним попереднім замовленням (тобто "під замовлення");
  3. фоточутливі матеріали;
  4. препарати в аерозольній упаковці;
  5. матеріали, що потребують спеціальних умов зберігання за низьких температур (паяльна паста, деякі види адгезивів тощо);
  6. хімічні препарати та лакофарбова продукція, флюси рідкі та пастоподібні;
  7. електронні компоненти та модулі (мікросхеми, транзистори та аналогічні елементи, що не є функціонально закінченими виробами, цілісність яких візуально визначити не є можливим);
  8. елементи живлення (батарейки, акумулятори);
  9. елементи живлення, що входять у комплектацію приладів та були встановлені у прилад (при поверненні приладів елементи живлення залишаються у власності покупця, їхня вартість утримується з вартості приладу, що повертається);
  10. інші товари, перелічені в ПЕРЕЛІКУ товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
2. Не підлягають поверненню товари, пошкоджені під час пересилання.
3. Термін обміну та повернення становить 14 календарних днів із моменту отримання товару Покупцем. У разі доставки товару поштово-транспортними службами дата отримання товару встановлюється відповідними документами вантажоперевізників (наприклад, експрес-накладна від Нової Пошти).
4. Оплата зворотної доставки здійснюється Покупцем під час відправлення повернення.
5. Товари, що потребують гарантійного ремонту або заміни за гарантією, також повертаються до магазину з повною оплатою Покупцем вартості повернення доставки.

..........................................

Рішення про визнання несправності гарантійним випадком остаточно приймається лише після отримання товару на підставі огляду та тестування товарознавцем.

Виявлення ознак порушення умов експлуатації є підставою для відмови у виконанні гарантійних зобов'язань з боку Продавця.

Не оплачені посилки не отримуємо!

Реквізити для відправки товару, що повертається, обов'язково попередньо обмовляються з менеджером нашого магазину.

Будь ласка, контролюйте цілісність вмісту посилок при отриманні. У разі виявлення пошкоджень вимагайте компенсацію збитків від поштово-транспортних служб.
Наш магазин не несе відповідальності за доставку посилок. Всі замовлення, що відправляються, страхуються у вантажоперевізників на повну вартість.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» наш інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості.

Якщо придбаний товар не підійшов Покупцю з будь-яких причин, товар можна повернути до магазину.

Умови повернення: товар, що повертається, не був в експлуатації, не порушений товарний вигляд, включаючи цілісність упаковки. Остаточне рішення про обмін чи повернення вартості товару приймається товарознавцем нашого магазину після отримання повернення.

Шановні клієнти інтернет-магазину!